今日こんなおばちゃんがいた。
レジに商品持ってきて、なるはレジを打つ。
「ポイントカードお持ちですか?」
「あー、あるわよ」
そしてカードを出すが、お金を出す様子が無い。
そのカードはクレジット機能も付いているカードだ。
「お支払いはクレジットですか?」
「えっ?クレジット…ていうか、そこから引いて」
「は?」
一瞬、動きが止まったなる。
そこから引けって…ポイントを使うという事なのか?
「あの、ポイント使われるとその分新たにポイントは付かないんですけど宜しいですか?」
「え?さっき靴買った時は付くって言ってたわよ」
「は??」
んなわけないだろ…?
でも…本当に付いたんだろうか?
「じゃあ、ポイントから引いてよろしいんですね?」
「そうして」
なるはレジ操作をする。
レシートが出てきて、見るとやはりポイントは付いていない。
「あのー、やはりポイントは付いてないですが」
「さっきは付いたって言ってたわよ」
そう言っておばちゃんは靴を買った時のレシートを出した。
「あのー、こちらはクレジット払いにされてますが。これですとポイントは付くんですよ。でも今回はポイント使用されたのでポイントは付かないんですが」
「え?クレジット?そうなの?」
その後まるで「私クレジット払いにしたの?」とでも言いそうな雰囲気だ。
「クレジットって…?」
「後日口座からこの金額引き落としになります」
「え??そうなの???」
ヾ( ̄o ̄;)オイオイ。
それを承知でサインもしたんじゃないのか?
自分がどう買い物したかも分からないなんて。
それでよくクレジットカード作ったな…。
おばちゃんは何か理解出来ない感じでその場を去っていった。
ふぅ。
するとおばちゃん、再び現る。
「じゃあさ、この葉書…」
そう言って1枚のダイレクトメールを出す。
そこには年会費について書かれていた。
おばちゃんはクレジットを利用していなかったみたいで、年会費がかかるというお知らせだった。
「年会費はクレジット払いを利用されて○○円以上買い物されると無料になります」
何でこんな事まで説明しなくちゃならないの…。
カード送られて来た時そういう説明が書かれた書類も入っていたはずなのに。
つまり、何も読んでいないわけだ。
怖いねー。
何も知らないでカード作って。
もし落としたとして、誰かが拾って使われても恐らく気付かないんじゃないのかねぇ…こういう人って…。
レジに商品持ってきて、なるはレジを打つ。
「ポイントカードお持ちですか?」
「あー、あるわよ」
そしてカードを出すが、お金を出す様子が無い。
そのカードはクレジット機能も付いているカードだ。
「お支払いはクレジットですか?」
「えっ?クレジット…ていうか、そこから引いて」
「は?」
一瞬、動きが止まったなる。
そこから引けって…ポイントを使うという事なのか?
「あの、ポイント使われるとその分新たにポイントは付かないんですけど宜しいですか?」
「え?さっき靴買った時は付くって言ってたわよ」
「は??」
んなわけないだろ…?
でも…本当に付いたんだろうか?
「じゃあ、ポイントから引いてよろしいんですね?」
「そうして」
なるはレジ操作をする。
レシートが出てきて、見るとやはりポイントは付いていない。
「あのー、やはりポイントは付いてないですが」
「さっきは付いたって言ってたわよ」
そう言っておばちゃんは靴を買った時のレシートを出した。
「あのー、こちらはクレジット払いにされてますが。これですとポイントは付くんですよ。でも今回はポイント使用されたのでポイントは付かないんですが」
「え?クレジット?そうなの?」
その後まるで「私クレジット払いにしたの?」とでも言いそうな雰囲気だ。
「クレジットって…?」
「後日口座からこの金額引き落としになります」
「え??そうなの???」
ヾ( ̄o ̄;)オイオイ。
それを承知でサインもしたんじゃないのか?
自分がどう買い物したかも分からないなんて。
それでよくクレジットカード作ったな…。
おばちゃんは何か理解出来ない感じでその場を去っていった。
ふぅ。
するとおばちゃん、再び現る。
「じゃあさ、この葉書…」
そう言って1枚のダイレクトメールを出す。
そこには年会費について書かれていた。
おばちゃんはクレジットを利用していなかったみたいで、年会費がかかるというお知らせだった。
「年会費はクレジット払いを利用されて○○円以上買い物されると無料になります」
何でこんな事まで説明しなくちゃならないの…。
カード送られて来た時そういう説明が書かれた書類も入っていたはずなのに。
つまり、何も読んでいないわけだ。
怖いねー。
何も知らないでカード作って。
もし落としたとして、誰かが拾って使われても恐らく気付かないんじゃないのかねぇ…こういう人って…。
コメント
クレジットの機能を知らずに利用している人がいるなんて
コワイですね…。。本人の自覚がないから尚更コワイ…。
そして手ごわいお客様の接客をされる
なるたんも大変…o(>_
本当怖いよね〜。
接客してると世の中いろんな人がいるわ、と勉強になるよ。
疲れる…(*´д`)アハァ